Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Article 1 — Vendeur et champ d'application

Vendeur : Caroline Piquet, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 130 906 811 00018, 169 chemin des Horts, 30670 Aigues-Vives. Contact : contact@enixjeu.fr. Site : enixjeu.fr.

Champ d'application : les présentes conditions s'appliquent à toute commande du jeu ENIX passée sur le site par un consommateur, pour une livraison en France métropolitaine. Elles prévalent sur tout autre document. Le client les accepte en cochant la case prévue avant de valider sa commande.

Vente réservée aux adultes : ENIX est un jeu pour couples au contenu suggestif. Il est vendu uniquement aux personnes majeures. En passant commande, le client déclare avoir au moins 18 ans.

Article 2 — Produit et prix

Produit : le jeu ENIX, composé de 39 cartes de 80 × 130 mm, livré dans son étui en carton, les règles du jeu figurant sur des cartes dédiées. Les photos du site montrent le prototype : le rendu final peut légèrement différer, sans changer le contenu ni les caractéristiques essentielles du jeu.

Prix : offre de lancement à 29,99 € par jeu pendant la période de précommande. Après la précommande, le prix public sera de 39,99 €. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison s'ajoutent au prix du jeu ; leur montant est indiqué avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 3 — Commande et précommande

Étapes de la commande :

  1. Le client choisit le nombre de jeux.
  2. Il indique ses coordonnées et son adresse de livraison.
  3. Il vérifie le récapitulatif (produits, prix, frais de livraison, total) et peut corriger ses erreurs.
  4. Il coche la case d'acceptation des présentes conditions et déclare être majeur.
  5. Il valide sa commande et paie en cliquant sur le bouton « Payer » de la page de paiement sécurisée Stripe.

Confirmation : le Vendeur confirme la commande par mail. Ce mail reprend le récapitulatif, la date d'expédition prévue et les présentes conditions.

Précommande : les jeux sont vendus en précommande jusqu'au 8 novembre 2026, sans limite de quantité. Le client paie à la commande. L'impression est lancée à la fin de la période de précommande.

Si le jeu ne peut pas être produit (par exemple en cas de défaillance de l'imprimeur), le Vendeur en informe le client par mail et le rembourse intégralement, frais de livraison compris, dans les 14 jours.

Article 4 — Paiement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, au moment de la commande, via la plateforme sécurisée Stripe. Le Vendeur n'a jamais accès aux numéros de carte.

La commande n'est définitive qu'une fois le paiement accepté. Le jeu reste la propriété du Vendeur jusqu'au paiement complet.

Article 5 — Livraison

Délai : les jeux sont imprimés et expédiés au plus tard le 30 novembre 2026, à l'adresse indiquée par le client. Transporteur et délai d'acheminement : [TRANSPORTEUR ET DÉLAI]. Le client reçoit un mail au moment de l'expédition.

Retard : si le jeu n'est pas expédié à cette date, le client peut demander au Vendeur, par mail, de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. Si la livraison n'a toujours pas lieu dans ce délai, il peut annuler sa commande par mail. Le Vendeur le rembourse alors intégralement dans les 14 jours.

Transport : le jeu voyage aux risques du Vendeur jusqu'à sa remise au client. En cas de colis abîmé ou de jeu manquant, le client le signale par mail avec une photo : le Vendeur renvoie un jeu ou le rembourse.

Article 6 — Droit de rétractation

Délai : le client dispose de 14 jours à compter de la réception du jeu pour se rétracter, sans avoir à se justifier (article L221-18 du Code de la consommation).

Comment faire : le client envoie le formulaire en annexe, ou toute déclaration claire, par mail à contact@enixjeu.fr.

Retour du jeu : le client renvoie le jeu au plus tard 14 jours après avoir communiqué sa décision, à l'adresse du Vendeur. Les frais de retour sont à sa charge.

Remboursement : le Vendeur rembourse le prix et les frais de livraison initiaux dans les 14 jours suivant la décision de rétractation, par le même moyen de paiement. Il peut attendre d'avoir reçu le jeu, ou la preuve de son envoi, pour rembourser. Si le jeu est abîmé par une manipulation qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour le découvrir, le remboursement peut être réduit d'autant.

Article 7 — Garanties légales

Le Vendeur est tenu des garanties légales ci-dessous, présentées selon le modèle d'encadré prévu par le Code de la consommation :

Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.

Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.

La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.

La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.

Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.

Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.

Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :

1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.

Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.

Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.

Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.

Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.

Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).

Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pour une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.

Pour toute demande, le client écrit à contact@enixjeu.fr, avec une photo du défaut.

Article 8 — Données personnelles

Le Vendeur est responsable du traitement des données du client : nom, adresse, mail, téléphone et détail de la commande.

Le client ne reçoit d'informations sur ENIX que s'il l'a accepté. Il peut se désinscrire à tout moment.

Article 9 — Propriété intellectuelle

Le nom ENIX, les textes des cartes, leurs illustrations, leur mise en page, la boîte et le contenu du site sont la propriété exclusive du Vendeur et sont protégés par le droit d'auteur.

L'achat d'un jeu donne le droit de l'utiliser pour un usage privé. Il ne donne aucun droit sur son contenu. Il est notamment interdit, sans l'accord écrit du Vendeur :

Toute reproduction non autorisée constitue une contrefaçon et peut donner lieu à des poursuites.

Article 10 — Réclamations, médiation et droit applicable

Réclamations : le client écrit à contact@enixjeu.fr. Le Vendeur répond sous 7 jours.

Médiation : si le litige n'est pas réglé, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [NOM, SITE ET ADRESSE DU MÉDIATEUR]. Il doit d'abord avoir adressé une réclamation écrite au Vendeur.

Droit applicable : les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le client peut saisir le tribunal de son domicile ou celui du Vendeur.

Annexe — Formulaire de rétractation

À remplir et renvoyer uniquement si le client souhaite se rétracter.

À l'attention de Caroline Piquet (ENIX), 169 chemin des Horts, 30670 Aigues-Vives, contact@enixjeu.fr :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :